Risque de blessure grave causée par le tambour interne de certains lave-linge. Il est demandé aux propriétaires d’appareils concernés par ce risque de suivre les recommandations de cet avertissement de sécurité.
En Belgique certains lave-linge fabriqués en février 2019 des marques Bosch et Siemens sont concernés.
Nos contrôles qualité ont révélé un risque de dommage au niveau du raccord du tambour interne. Dans certains cas, ce raccord pourrait se desserrer pendant le cycle d’essorage et présenter ainsi un risque de blessure grave.
BSH demande à tous les consommateurs de vérifier si leur appareil est concerné par cette mesure de sécurité et, si c’est le cas, propose à chaque propriétaire de le remplacer gratuitement.
La sécurité de nos consommateurs est d’une importance capitale pour nous. Or, la sécurité ne peut pas être garantie pendant la durée de vie des appareils concernés. Pour minimiser les risques en matière de sécurité et par mesure de précaution, n’utilisez pas votre lave-linge, s’il est concerné par ce risque, à plus de 800 tours/minute en attendant le remplacement de celui-ci.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension. N’hésitez pas à nous envoyer un mail à l’adresse e-mail ou à nous appeler au numéro de téléphone les deux indiqués ci-dessous si vous avez besoin d’aide pour vérifier si votre appareil est concerné ou si vous avez d’autres questions.
Observez l’appareil présenté ci-dessus. S’il ressemble à votre appareil, vous devez vérifier si votre appareil est concerné par cette mesure de sécurité facultative.
Notez le numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de lot à quatre chiffres (FD), ainsi que le numéro Z, que vous trouverez sur la plaque signalétique de l’appareil.
La plaque signalétique se trouve soit sur la face interne de la porte du lave-linge, soit à l’arrière de celui-ci.
BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 Munich
Allemagne
Dr. Matthias Metz (Président)
Dr. Gerhard Dambach
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Dr. Thorsten Lücke
Lars Schubert
E-mail : Data-Protection@bshg.com
BSH Hausgeräte GmbH, une société à responsabilité limitée établie conformément à la législation allemande, dont le siège social est basé à Munich, enregistrée au registre du commerce au greffe du tribunal de Munich sous le numéro HRB 75534. Une société du Groupe Bosch.
Numéro d'identification de TVA : DE811150483
Numéro D-U-N-S : 315531558
Num. d'enr. DEEE DE 57986696
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Ce que vous devez également savoir :
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Carl-Wery-Str. 34
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Data Protection Officer
Grand Union House
Old Wolverton Road, Wolverton
Milton Keynes, MK12 5PT
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United Kingdom Art 27 UK GDPR:
BSH Home Appliances Limited
UK GDPR Representative Home Connect
Grand Union House
Old Wolverton Road, Wolverton
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Valable à partir du : 25.01.2021
Version : DPI_1.0.2_2.0