Product Safety Stage

Azione volontaria di messa in sicurezza

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IMPORTANTE AVVISO DI SICUREZZA

POTENZIALE RISCHIO DI ESPLOSIONE, legato ai connettori delle cucine a gas da libera installazione
I proprietari delle cucine a gas da libera installazione coinvolte sono invitati ad attenersi al seguente avviso di sicurezza.

Cucina a gas da libera installazione Cucina a gas da libera installazione

In Italia e San Marino sono interessati un numero limitato di cucine a gas da libera installazione fabbricate tra gennaio 2009 e ottobre 2011 a marchio Bosch e Siemens.

In circostanze particolari, il gas può fuoriuscire e in casi estremamente rari, può esserci un rischio d'esplosione. Il motivo di questa fuoriuscita é un potenziale danneggiamento dei connettori del gas all'interno del vostro elettrodomestico.

Per evitare qualsiasi rischio potenziale, i proprietari di un elettrodomestico coinvolto devono chiudere immediatamente il rubinetto del gas di alimentazione e non utilizzarlo più fino a quando il connettore del gas non sarà stato sostituito.
Stiamo offrendo la sostituzione gratuita del connettore da parte di un tecnico autorizzato a ciascun proprietario di un elelttrodomestico coinvolto. La sostituzione viene effettuata a domicilio e risolve il problema in maniera definitiva. E' gratuita e non richiede alcuna spesa aggiuntiva o altre attività da parte del cliente.
Siamo impegnati a garantire i più elevati standard di sicurezza, una eccellente qualità dei prodotti e l'affidabilità di tutti i nostri prodotti. Di conseguenza, stiamo conducendo questa azione di messa in sicurezza volontaria. Ci scusiamo per eventuali disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione e pazienza. Per qualsiasi problema durante la verifica del vostro elelttrodomestico o per qualsiasi altra richiesta, vi preghiamo di contattarci.

1. Verificare, come indicato di seguito, se il vostro elettrodomestico è coinvolto:

Guardate attentamente l'elettrodomestico mostrato sopra. Se è simile al vostro elettrodomestico, verificate se è coinvolto nell'azione di messa in sicurezza volontaria.
Annotate il codice prodotto modello (E-Nr.) e il numero di lotto a quattro cifre (FD) riportati sulla targhetta del vostro elettrodomestico (vedere figure qui sotto).

Cucina a gas da libera installazione

Possono essere coinvolte alcune cucine a gas da libera installazione con o senza cassetto.

Cucina a gas da libera installazione

2. Per determinare se il vostro elettrodomestico è effettivamente coinvolto, inserire i dati richiesti nei campi appositi.

esempio: HGV74W355A/01 (inserire il codice prodotto completo)
esempio: 8912
* Usiamo il vostro indirizzo mail unicamente per questa azione di messa in sicurezza e non per scopi di marketing. Inoltre riceverà i risultati di verifica all' indirizzo mail da lei fornito.

Numero verde gratuito: BOSCH 800 829 120, SIEMENS 800 018 346

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Carl-Wery-Strasse 34
81739 Monaco
Germania

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Dr. Silke Maurer

Contatti

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Partita IVA: DE811150483
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Le modalità con le quali utilizziamo le autorizzazioni sono evidenziate nella sezione che segue. Potete trovare maggiori informazioni su come i vostri dati sono raccolti, trattati ed usati sul nostro sito (ad es. la tipologia, scopo e obiettivo del trattamento dei dati) nella medesima sezione.

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Come trattiamo i vostri dati (accessi, cookies, tracking, etc)

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Noi archiviamo i dati di accesso separatamente dagli altri dati raccolti relativi all’uso dei nostri siti.

Controllo di sicurezza per i vostri prodotti

Potete utilizzare il modulo che vi forniamo sul nostro sito per verificare se il vostro elettrodomestico è interessato da un’azione di sicurezza. A questo scopo raccogliamo i seguenti dati:

Dettagli necessari:

  • Numero di modello del vostro elettrodomestico
  • Numero di lotto del vostro elettrodomestico

Dettagli opzionali:

  • Indirizzo e-mail

Processeremo le vostre informazioni al solo scopo del controllo di sicurezza. Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail, riceverete il risultato anche via e-mail e vi terremo informati riguardo a qualsiasi aggiornamento di quest’azione di sicurezza. Siamo autorizzati a processare le vostre informazioni dal regolamento (UE) n. 2016/679, art. 6, par. 1, lett. b). Archiviamo i dati fino al termine di quest’azione di sicurezza per i prodotti e almeno fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti.

In alcuni Paesi potete prenotare il vostro appuntamento per la riparazione direttamente online. In tal caso, potremmo trasferire i vostri dati al partner commerciale che effettuerà il servizio per noi. Ovviamente, il trasferimento dei dati avviene in conformità alla vigente legislazione sulla protezione dei dati. Siamo autorizzati a processare le vostre informazioni dal regolamento (UE) n. 2016/679, art. 6, par. 1, lett. b).

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I casi in cui trasmettiamo i vostri dati

Collaboriamo con numerosi fornitori di servizi per implementare e gestire il nostro sito web. Abbiamo scelto questi fornitori di servizi con attenzione e concluso un accordo sulla protezione dei dati con ogni singolo fornitore di servizi per mantenere al sicuro le vostre informazioni.

I fornitori di servizi che utilizziamo per implementare e gestire il nostro sito Web sono:

  • Fornitore di servizi per servizi di hosting
  • Fornitore di servizi per servizi di programmazione
  • Fornitore di servizi per la gestione delle richieste sul trattamento dei dati

I tuoi diritti

In caso di domande sui tuoi dati personali puoi trovare una descrizione dei tuoi diritti qui di seguito. Utilizza i seguenti canali di contatto per le tue richieste:

  • Consumatori: si prega di utilizzare il modulo web di richiesta dati dei consumatori su https://datarequest.bsh-group.com/
  • Rivenditore/fornitore/prestatore di servizi e loro dipendenti: si prega di contattare l'ufficio vendite o acquisti locale.
  • I nostri dipendenti: Si prega di contattare l'ufficio Risorse Umane locale.

Diritto ad avere informazioni in merito ai propri dati

Vi forniremo tutte le informazioni relative ai vostri dati in nostro possesso su richiesta.

Diritto di rettifica e completamento dei dati

Rettificheremo le informazioni imprecise su di voi a seguito di vostra notifica. Completeremo i dati incompleti da voi segnalati, a condizione che tali dati siano necessari per la finalità del trattamento.

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Cancelleremo le informazioni da noi detenute a seguito di vostra richiesta. Tuttavia, alcuni dati saranno cancellati solo dopo uno specifico periodo di tempo, ad esempio qualora fossimo tenuti alla conservazione del dato per legge o qualora avessimo bisogno del dato per adempiere alle nostre obbligazioni contrattuali nei vostri confronti.

Diritto al blocco dei dati

In determinati casi previsti dalla legge, noi bloccheremo i vostri dati se voi lo desiderate. I dati bloccati saranno oggetto di futuri trattamenti in misura molto limitata.

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Potete revocare il consenso prestato al trattamento dei vostri dati con efficacia per il futuro in ogni momento. La legalità del trattamento dei vostri dati rimane inalterata fino al momento della revoca del consenso.

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Potete opporvi al trattamento dei vostri dati con efficacia per il futuro in ogni momento, qualora il nostro trattamento dei dati sia effettuato sulla base di una delle giustificazioni di legge previste dall’art. 6 (1e o 1f) del Regolamento EU 2016/679. Nel caso di vostra opposizione noi interromperemo il trattamento dei vostri dati, a condizione che non ci siano motivazioni impellenti o legittimi per l’ulteriore trattamento. Il trattamento dei vostri dati con finalità di marketing non costituisce mai un motivo impellente o legittimo.

Diritto di proporre ricorso all’autorità di controllo

Potete proporre ricorso in relazione al trattamento dei dati personali nei confronti dell’autorità garante per la protezione dei dati.

Per fare questo, si prega di contattare l’autorità garante per la protezione dei dati competente del proprio luogo di residenza o l’autorità garante per la protezione dei dati sotto la cui giurisdizione ricade la nostra società (indicato sotto).

Bavarian Data Protection Authority (BayLDA), www.baylda.de .

I vostri punti di contatto per qualsiasi domanda inerente la protezione dei dati

Per qualsiasi domanda relativa ai dati personali o per l’esercizio dei vostri diritti, si prega di utilizzare i seguenti riferimenti per entrare in contatto direttamente con il Data Protection Officer:

BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
81739 Munich, Germany

Data-Protection@bshg.com

Modifiche alla presente Informativa al trattamento dei dati

Questa informativa al trattamento dei dati riflette lo status attuale di trattamento dei dati sul nostro sito.

Nel caso di modifiche al trattamento dei dati, questa informativa al trattamento dei dati dovrà essere modificata di conseguenza.

Vi forniremo sempre sul nostro sito web la versione più aggiornata di questa informativa al trattamento dei dati in modo che possiate conoscere le finalità del trattamento dei dati sul nostro sito.

Validità dal 04.02.2019
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