Product Safety Stage

Dobrovolné bezpečnostní opatření

Logo Bosch

DŮLEŽITÉ BEZPEČNOSTNÍ UPOZORNĚNÍ

Možné nebezpečí úrazu způsobené poškozením vnitřního bubnu pračky. Věnujte pozornost následujícímu bezpečnostnímu oznámení.

 
 

Upozornění se v České republice týká pračky Bosch WAT28490BY vyrobené v únoru 2019.

Naše zpětné kontroly kvality odhalily možné poškození uchycení vnitřního bubnu pračky. Za určitých podmínek se může toto uchycení během odstřeďování uvolnit, což představuje riziko vážného zranění.
Společnost BSH domácí spotřebiče proto žádá všechny spotřebitele, aby zkontrolovali, zda se toto bezpečnostní opatření týká jejich spotřebiče, a majiteli této pračky poskytne bezplatnou výměnu.

Bezpečnost našich zákazníků je pro nás na prvním místě. Ale u této pračky ji bohužel nelze zaručit po celou dobu její životnosti. Z důvodu minimalizace nebezpečí a jako preventivní opatření nezapínejte tuto pračku na více než 800 otáček za minutu, dokud nebude spotřebič vyměněn.
Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení. Pokud si nejste jisti, zda se opatření týká vašeho spotřebiče, nebo je vám cokoli nejasného, zavolejte nám.

 

1. Zda se riziko týká zrovna vaší pračky, zjistíte následovně:

Prohlédněte si obrázek spotřebiče výše. Pokud se podobá vašemu spotřebiči, zkontrolujte, zda se ho týká toto dobrovolné bezpečnostní opatření.
Poznamenejte si číslo modelu (E-Nr.), čtyřmístné číslo šarže (FD) a číslo Z (Z-Nr.), která jsou uvedena na typovém štítku spotřebiče.

Typový štítek najdete buď na vnitřní straně dvířek, nebo na zadní straně pračky.

 

2. Chcete-li zjistit, zda se riziko týká zrovna vašeho spotřebiče, zadejte příslušná čísla do následujících polí:

Např.: WAT28490BY/27 (zadejte všechny znaky)
Např.: 9902
Např.: 00193
* Tyto informace jsou povinné. Pokud nechcete zadávat svoji emailovou adresu, můžete svůj spotřebič zkontrolovat prostřednictvím našeho call centra. Vaši emailovou adresu použijeme pouze v souvislosti s tímto bezpečnostním opatřením, nikoli pro propagační účely. Výsledek kontroly vám zašleme na e-mail, který uvedete. Na uvedeném emailu vás také budeme kontaktovat, pokud se vašeho spotřebiče toto dobrovolné bezpečnostní opatření týká.

3. Stiskněte tlačítko Odeslat

 

Call centrum: +420 251 095 546