Product Safety Stage

Action de sécurité sèche-linge

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AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ IMPORTANT :

RISQUE POTENTIEL D’INCENDIE

 
 

Si vous possédez un sèche-linge Siemens, veuillez suivre les recommandations de cet avertissement de sécurité

Nous avons découvert qu’un composant électrique présent sur un nombre limité de sèche-linge de marque Siemens fabriqués en 2002 présente un risque de surchauffe qui peut entraîner, dans de très rares cas, un risque potentiel d’incendie.
Nous sommes soucieux de maintenir le plus haut niveau de sécurité, de qualité de fabrication et de fiabilité pour l’ensemble de nos produits. C’est la raison pour laquelle nous avons pris les mesures nécessaires et engagé de notre propre initiative cette campagne de sécurité. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que pourrait vous causer cette campagne de sécurité et vous remercions par avance de votre coopération et de votre patience.

 

1. Pour vérifier si votre sèche-linge est concerné, voiciles démarches à faire :

Vérifiez le numéro de modèle et le numéro de lot. Ces informations figurent sur la plaque signalétique de votre sèche-linge. Elle est située sur la face interne de la porte de votre sèche-linge ainsi que sur l’arrière de l’appareil.

Le numéro de modèle et le numéro FD se situent sur la face interne de la porte de votre sèche-linge ainsi que sur l'arrière de l'appareil.

 

2. Pour déterminer si votre sèche-linge est concerné par cette campagne de sécurité, il est nécessaire de renseigner les deux champs.

par exemple WTXL2400EE/01 (saisir le numéro complet)
par exemple 8203
 

Appelez notre centre d’appel au numéro gratuit 0800 97 773.

Horaires d’ouverture: Du lundi au vendredi de 8.00 à 18.00 heures.